Политика обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 30 мая 2026 г.
Версия: 2026-05-28

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует обработку персональных данных пользователей мобильного приложения VolleyMatch (далее — «Приложение»).

1. Оператор персональных данных

2. Состав обрабатываемых данных

При использовании Приложения мы обрабатываем следующие персональные данные:

• Номер мобильного телефона — для регистрации и авторизации
• Имя и фамилия — для отображения в профиле и списках игроков
• Фото профиля (опционально) — загружается пользователем
• Уровень игры (начинающий / любитель / профи) — указывается пользователем
• Данные геолокации — только во время использования экрана «Площадки», для сортировки по близости
• История игр — игры, в которых пользователь принимал участие, рейтинги от других игроков
• Технические данные: модель устройства, версия iOS, IP-адрес, идентификатор устройства, сведения о сбоях
• Аналитические данные: события использования Приложения (открытия экранов, нажатия кнопок) — обезличенно через сервис Yandex AppMetrica

Мы не запрашиваем и не храним: паспортные данные, банковские реквизиты, биометрические данные, данные о здоровье.

3. Цели обработки

• Регистрация и аутентификация пользователя
• Подбор волейбольных площадок и игр
• Обеспечение взаимодействия между игроками (чат, приглашения)
• Расчёт социального рейтинга
• Улучшение работы Приложения и устранение ошибок
• Информирование пользователя об изменениях в Приложении

4. Правовое основание обработки

• Согласие субъекта персональных данных, выраженное при регистрации
• Исполнение договора (Пользовательского соглашения), стороной которого является пользователь
• ст. 6 ФЗ-152 «О персональных данных»

5. Срок хранения

Персональные данные хранятся до момента удаления аккаунта пользователем или поступления запроса об удалении. Аналитические обезличенные данные могут храниться дольше для статистических целей.

6. Передача третьим лицам

Для обеспечения работы Приложения данные передаются следующим обработчикам:

• ООО «Яндекс.Облако» (Yandex Cloud) — хостинг базы данных и файлов (серверы в РФ)
• AO «Яндекс» (AppMetrica) — аналитика использования, отчёты о сбоях
• ООО «СМС-Центр» (sms.ru) — доставка одноразовых кодов подтверждения номера телефона

Партнёрские сайты бронирования (sportcampus.ru, findsport.ru, letosport.ru и др.) — мы не передаём ваши персональные данные на эти сайты. При нажатии «Забронировать площадку» открывается их сайт в браузере, где вы взаимодействуете с ними напрямую как с независимыми операторами.

7. Трансграничная передача

Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется.

8. Меры защиты данных

• Передача данных по защищённому протоколу HTTPS/TLS
• Хранение паролей в виде криптографического хэша (bcrypt)
• Токены авторизации хранятся в Apple Keychain
• Доступ к серверной инфраструктуре только через ключи SSH
• Регулярный мониторинг и резервное копирование

9. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 ФЗ-152 вы имеете право:

• Получить информацию о факте обработки своих данных
• Получить копию данных в машиночитаемом формате
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Удалить аккаунт через «Настройки → Удалить аккаунт» (удаление безвозвратное)
• Отозвать согласие на обработку, направив запрос на support@volley-match.ru
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре (rkn.gov.ru) или в суде

Запросы рассматриваются в течение 30 дней с момента поступления.

10. Использование cookies и трекеров

Приложение использует Yandex AppMetrica для сбора обезличенной статистики использования. Вы можете ограничить отслеживание в системных настройках iOS: «Настройки → Конфиденциальность → Реклама → Запретить отслеживание».

11. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна в разделе «Настройки → Правовая информация → Политика конфиденциальности» в приложении и по адресу volley-match.ru/legal/privacy. Существенные изменения сопровождаются уведомлением в Приложении.

12. Согласие

Используя Приложение, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных на указанных условиях.

13. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

Email: support@volley-match.ru
Telegram: @eg_naz